大阪公演中止のお知らせ

faq

  • 払い戻しの案内はいつ来ますか?

    【10月25日(土)より、各購入先のプレイガイドより順次ご登録のメールアドレスに当公演の払い戻しに関する連絡をさせていただきます。

  • 払い戻しの期間は?

    10月25日(土)10時00分から11月21日(金)23時59分までとなっております。
    期限を過ぎると返金出来ませんのでご注意ください。

  • 払い戻しの際は手数料も返金されますか?

    払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
    ※決済手数料は払い戻し対象とはなりません。

  • ローソン店舗にて「B席(自由席/泉州割) Loppi限定」を購入したのですが、どのように払い戻しを行えばよいでしょうか?

    「B 席(自由席/泉州割) Loppi 限定」をご購入された方は、お近くのローソン店舗のLoppi にて払戻手続きをしていただき、レジにて払戻金をお受取りください。
    払い戻し期間は:2025 年10 月25 日(土) 10:00~2025年11 月21 日(金)23:59 までとなっております。

    チケットの払戻 順につきましては、下記手URL をご確認ください。
    https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

  • プレイガイドからのメールが来ない

    ご購入いただいたプレイガイドに、登録したメールアドレスよりお問い合わせください。
    または、Bruno Mars Fireworks Show 2025 Osaka実行委員会 大阪事務局
    MAIL : info@brunomars-fireworks.jp
    電話: 050-5799-3677平日(土日・祭日を除く)11:00~17:00にお問い合わせください。
    電話対応期間:10月24日(金)〜11月28日(金)
    ※電話対応期間終了後はEメールにてお問い合わせください

  • 埼玉公演に振替できないでしょうか

    大変申し訳ございません。振替は出来ないので、お手数ですが新たに埼玉公演チケットをご購入ください。